Rückerstattungsrichtlinie für Nagelstudio

 

1. Allgemeine Informationen

Unser Nagelstudio ist bestrebt, Ihnen die besten Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie regelt die Bedingungen für Rückerstattungen und Umtausch von Produkten sowie die Behandlung von Dienstleistungen.

2. Dienstleistungen

• Keine Rückerstattung: Wir bieten keine Rückerstattung für unsere Dienstleistungen an. Wenn Sie mit der Qualität der Dienstleistung nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, dies unmittelbar nach der Behandlung mitzuteilen. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu bereinigen.

• Korrekturtermin: Wenn wir entscheiden, eine korrektive Behandlung anzubieten, wird diese innerhalb von 7 Tagen nach der ursprünglichen Dienstleistung durchgeführt.

3. Produkte

• Rückgaberecht: Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg auf.

• Umtausch: Produkte können gegen andere Produkte umgetauscht werden, wenn sie die oben genannten Bedingungen erfüllen.

• Hygieneartikel: Aufgrund von Hygienevorschriften sind bestimmte Artikel wie Nagellack, Nagelpflegeprodukte und ähnliche Artikel nicht rückgabefähig, wenn sie geöffnet wurden.

4. Schäden und Mängel

• Reparaturen: Wenn unsere Dienstleistungen innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung Schäden aufweisen, bieten wir kostenlos Reparaturen an. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.

• Selbstverschuldete Schäden: Für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung entstehen, können wir keine Rückerstattung oder Reparatur anbieten.

5. Kontakt und Beschwerden

Für Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an uns:

Name des Nagelstudios: Lulunails
Adresse: Eichtalstrasse 54, 8634 Hombrechtikon
Telefon: +41 79 934 19 15
E-Mail: giupascale09@gmail.com

Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden, um den Service für unsere Kunden zu verbessern. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben.